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# Mon code promo Jonquille Family ne fonctionne pas, pourquoi ?

Votre code Jonquille Family est soumis à certaines conditions d’utilisation :

* il est valable uniquement sur votre première commande dans le programme
* un minimum d’achat de 29 € est requis
* il est valable pendant 15 jours après réception
* il n’est pas cumulable avec les promotions en cours

Nous vous invitons à vérifier que ces conditions sont bien respectées et que votre code n’est pas expiré.

Si malgré tout le problème persiste, notre service client reste à votre écoute à l’adresse [**contact@djma.fr**]() et se fera un plaisir de vous aider.