J’ai été débité(e) mais je n’ai pas reçu de confirmation, est-ce normal ?
Il peut arriver que l’email de confirmation mette quelques minutes à arriver ou qu’il se glisse dans vos courriers indésirables. Nous vous invitons donc à vérifier l’adresse email utilisée lors de votre commande ainsi que vos dossiers spam ou courrier indésirable.
Si vous avez créé un compte, vous pouvez également consulter votre commande directement dans votre espace « Mon compte ».
Si malgré cela vous ne trouvez pas votre confirmation, notre service client est là pour vous aider. N’hésitez pas à nous écrire à [contact@djma.fr]() en nous précisant vos informations de commande.
Mis à jour le : 10/04/2026
Merci !
