Je n’ai pas reçu mon code anniversaire : que faire ?
Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier la date de naissance renseignée dans votre compte : une petite erreur peut parfois expliquer l’absence du code. Pensez également à consulter votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables. À noter que le code anniversaire est valable pendant 15 jours après son envoi. Si vous ne le retrouvez toujours pas, notre équipe reste à votre écoute à l’adresse contact@djma.fr et se fera un plaisir de vous aider.Peu de lecturesÀ quoi ai-je le droit en tant que membre de la Jonquille Family ?
En rejoignant la Jonquille Family (programme et inscription 100% gratuite), vous bénéficiez de nombreux avantages exclusifs : 10 % de réduction sur votre première commande (dès 29 € d’achat) Livraison offerte en point relais dès la 2ème commande 15 % de réduction pour votre anniversaire Accès anticipé aux offres et nouveautés Invitations à des événements et avantages exclusifs Ces avantages sont soumis à certaines conditions (montant minimum, durée de validité, produits élPeu de lecturesMon code promo Jonquille Family ne fonctionne pas, pourquoi ?
Votre code Jonquille Family est soumis à certaines conditions d’utilisation : il est valable uniquement sur votre première commande dans le programme un minimum d’achat de 29 € est requis il est valable pendant 15 jours après réception il n’est pas cumulable avec les promotions en cours Nous vous invitons à vérifier que ces conditions sont bien respectées et que votre code n’est pas expiré. Si malgré tout le problème persiste, notre service client reste à votre écoute à l’adresse cPeu de lecturesJ’ai fait une erreur sur ma date de naissance lors de la création de mon compte, est-ce possible de la modifier ?
Oui, c’est tout à fait possible 😊 Il vous suffit de nous contacter à l’adresse contact@djma.fr en nous indiquant votre date de naissance correcte. Notre équipe fera le nécessaire rapidement pour mettre à jour votre information.Peu de lectures